京东服务说明

京东正品

京东向您保证所售商品均为正品行货，京东自营商品开具机打发票。凭质保证书及发票，可享受全国联保服务（奢侈品、钟表除外；奢侈品、钟表由京东联系保修，享受法定三包售后服务），与您亲临商场选购的商品享受相同的质量保证。京东还为您提供具有竞争力的商品价格和运费政策。
运费说明：

商品	会员级别	配送方式	订单详情	运费	额外收取运费
京东自营商品	企业、钻石会员	京东配送	订单金额 < 39元 ≥ 39元 < 59元 ≥ 59元	5元	部分商品配送至西藏、新疆等偏远地区，额外收取运费 10/件
	企业、钻石会员			0元
	注册、铜牌、银牌、金牌会员			5元
	注册、铜牌、银牌、金牌会员			0元
	所有级别会员	极速达		49元
	所有级别会员	上门自提		0元
入驻卖家商品				以卖家在商品信息页公示运费信息为准

极速发货

京东购物商品承诺24小时内发货。
注：偏远区域、恶劣天气等特殊情况除外
以下为针对商品信息页服务说明解释：

商品信息页服务说明为“本商品由京东发货并提供售后服务”的商品为京东自营商品，提供“211限时达“和“隔日达”服务。
211限时达：上午下单，下午送达
隔日达：今日下单，明日送达
注：偏远区域、恶劣天气等特殊情况除外
查看所在区域是否在该服务范围内：
http://psfw.jd.com/help/distribution-768.html

商品信息页服务说明为“本商品由京东商户 XXXXX 提供”的商品为精选商户提供商品，承诺付款后24小时内发货。
中国大陆地区寄送：1-2天，部分偏远地区加0.5-1天。
注：偏远区域、恶劣天气等特殊情况除外

7天无理由退换

自收货日期起7日内可以退换货，15日内可以换货，您可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回。具体退换货标准可查看：
http://myjd.jd.com/afs/help/afshelp.action